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# A mensagem não aparece nos grupos. E agora?

Pode ser que usando a Redirect+, as mensagens no seu telefone ou no seu computador podem aparecer da seguinte forma:

<figure><img src="/files/vNDF670EvenbG2jGuBlE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***"Aguardando mensagem. Essa ação pode levar alguns instantes."***

Esta mensagem é normal e acontece apenas por conta da forma no qual o WhatsApp foi implementado pela equipe do WhatsApp.

Às vezes, por motivos diversos, os servidores do WhatsApp não sincronizam as mensagens enviadas por você entre todos os aparelhos conectados a sua conta do WhatsApp e elas acabam aparecendo na interface como "*Aguardando mensagem. Essa ação pode levar alguns instantes*".&#x20;

Infelizmente esse é um bug comum nos servidores do WhatsApp, **entretanto seus leads ainda recebem as mensagens programadas pela Redirect+ normalmente e elas podem ser verificadas a partir de um outro telefone que seja membro nos grupos.**&#x20;

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Caso você esteja recebendo queixas de seus leads informando que não estão conseguindo visualizar as mensagens, entre em contato com o nosso suporte técnico.
{% endhint %}
