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  1. GESTÃO DE GRUPOS E COMUNIDADES WHATSAPP

A mensagem não aparece nos grupos. E agora?

"Aguardando mensagem. Essa ação pode levar alguns instantes."

Last updated 2 months ago

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Pode ser que usando a Redirect+, as mensagens no seu telefone ou no seu computador podem aparecer da seguinte forma:

"Aguardando mensagem. Essa ação pode levar alguns instantes."

Esta mensagem é normal e acontece apenas por conta da forma no qual o WhatsApp foi implementado pela equipe do WhatsApp.

Às vezes, por motivos diversos, os servidores do WhatsApp não sincronizam as mensagens enviadas por você entre todos os aparelhos conectados a sua conta do WhatsApp e elas acabam aparecendo na interface como "Aguardando mensagem. Essa ação pode levar alguns instantes".

Infelizmente esse é um bug comum nos servidores do WhatsApp, entretanto seus leads ainda recebem as mensagens programadas pela Redirect+ normalmente e elas podem ser verificadas a partir de um outro telefone que seja membro nos grupos.

Caso você esteja recebendo queixas de seus leads informando que não estão conseguindo visualizar as mensagens, entre em contato com o nosso suporte técnico.

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