Como adicionar um Celular
Na Redirect+ você pode cadastrar tanto um WhatsApp Business, quanto um WhatsApp normal :) Toda a configuração é realizada dentro do aplicativo do WhatsApp, não por câmera de celular.
1° passo:
Faça login em sua conta Redirect+, e clique em "Seus Celulares". Na página que abrir, clique no botão "Cadastrar novo Celular".
Após isso, você será redirecionado para uma nova página no qual você irá fornecer informações sobre o seu celular e escanear o código QR do WhatsApp.
Importante: a Redirect+ usa a versão Multi Devices do WhatsApp. Caso seu telefone não esteja configurado com a versão multi devices, clique aqui.
2° passo:
Preencha os dados no painel do canto esquerdo e selecione o tipo de telefone.
Nós podemos cadastrar telefones considerados "principais" e telefones "auxiliares". Você precisa ter pelo menos um telefone principal associado a esta conta. Os auxiliares são telefones que são ativados caso o WhatsApp do seu telefone principal não esteja respondendo a Redirect+, e esses podem fazer consultas na quantidade de participantes de um grupo, bem como enviar mensagens. Seus telefones auxiliares são sempre adicionados como administradores nos grupos criados em seus campanhas. Os telefones principais são os únicos que podem criar grupos.
Escreva o nome que o seu celular terá dentro da Redirect+.
Coloque também o seu usuário do Telegram e o usuário do Telegram da sua equipe para que você receba notificações caso seja necessária a reconexão do telefone ou o envio de alguma mensagem agendada falhe.
Após isso, clique em "Gerar QR Code" e escaneie o QR Code com o WhatsApp do seu celular. Aguarde alguns segundos e clique no botão "Prosseguir Cadastro" quando este estiver disponível.
👉 Como escanear o QR Code no iPhone:
Preparamos um pequeno vídeo abaixo ilustrando como escanear o QR Code usando o APP do WhatsApp para iOS:
👉 Como escanear o QR Code no Android:
Preparamos um pequeno vídeo abaixo ilustrando como escanear o QR Code usando o APP do WhatsApp para Android:
3° passo:
Meu celular não conectou! O que fazer?
Passo 1 - Se o seu celular conectou no aplicativo do WhatsApp, mas não na Redirect+, retorne para a aba de cadastro de celular e clique para cadastrar novamente o celular. Clique na opção "Clique aqui na opção caso precise inserir o número manualmente"
Insira o número do celular, com DDD correto. Atenção ao número nove depois do DDD, muitos números não possuem esse nono dígito, por exemplo: o número correto é 5522988061740 e o cliente insere: 55229988061740.
Ao inserir o número clique em "Prosseguir cadastro".
No número de telefone, escreva o código do país (Brasil = 55) + DDD + número do telefone. Exemplo: 5522988061740 - 55 é o código internacional do Brasil, 22 é o DDD do Rio de Janeiro e 988061740 é um número de celular incluindo o nono dígito.
Passo 2 - A plataforma apontou o erro "Campo number em uso". Significa que esse número já foi cadastrado na Redirect+ em outra conta. Entre em contato com o nosso suporte para obter mais informações :)
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