# Recomendações iniciais

Para o sucesso do seu lançamento e para previnir atritos durante as campanhas, a Redirect+ possui algumas recomendações de uso:



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<summary>👉 Quantidade máxima de pessoas dentro dos grupos</summary>

Devido a nova atualização do WhatsApp, muitos lançadores verificaram que o aplicativo do WhatsApp pode <mark style="color:red;">**automaticamente arquivar ou mutar grupos**</mark> que possuem mais de 256 pessoas, fazendo com que as notificações das suas mensagens não apareçam para o seu lead. Recomendamos utilizar até **180 pessoas** por grupo (ou até o máximo de 256 pessoas). [Saiba mais clicando aqui.](quantidade-de-pessoas-nos-grupos)

![](https://1187674123-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FClhkFPQVtDojSuCJwDjQ%2Fuploads%2FAaqs8dZwjbEvnfnWHBMl%2Fd.png?alt=media\&token=3d6947c0-85ce-4f6d-9172-bd729e772d28)

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<summary>👉 Tem mais que 60 grupos? Use telefones auxiliares!</summary>

Apesar do plano básico da Redirect+ comportar até 150 grupos por lançamento, para usuários que possuem mais de 60 grupos, recomendamos fortemente a assinatura do plano de agências (para que você possa adicionar mais telefones na sua conta).

Os telefones auxiliares são telefones que auxiliam os telefones principais a enviarem mensagens e desafogam a carga do telefone principal, **evitando falhas durante o envio das mensagens e diminuindo o risco do seu telefone principal ser banido pelo WhatsApp.**

<mark style="color:red;">**Se usar um telefone auxiliar, certifique-se de que ele é administrador em todos os grupos das suas campanhas.**</mark>

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<summary>👉 Coloque mais de um administrador em seus grupos</summary>

Caso aconteça um banimento do seu número, você poderá prontamente ir ao painel da Redirect+ e adicionar um novo telefone _(ou modificar o número do telefone já existente, no caso de assinantes do plano Básico e Anual)_ e rapidamente substituir o telefone principal da sua campanha enquanto o número antigo que foi banido é recuperado.

Nós recomendamos que você tenha **no mínimo dois administradores por grupo.**

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<summary>👉 Como lidar caso você seja banido?</summary>

Os banimentos usando a Redirect+ são muito raros. Nossos algoritmos foram desenvolvidos para evitar ao máximo que seu número seja enquadrado nas políticas de spam, mas caso seu número seja, veja a nossa FAQ sobre [como se recuperar de um banimento](recebi-um-banimento.-e-agora).

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<summary>👉 Utilize um WhatsApp exclusivo para a Redirect+</summary>

**Não recomendamos usar o mesmo WhatsApp que está na Redirect+ em outras plataformas** pois sobrecarregam o telefone, causando erros no envio das mensagens e aumentando as chances de banimento.

Recomendamos que os WhatsApps utilizados na Redirect+ sejam exclusivos para a plataforma.

Não recomendamos o uso de números pessoais conectados diretamente a plataforma.

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<summary>👉 Não utilize o WhatsApp GB ou outros aplicativos paralelos</summary>

É muito importante que durante o uso da Redirect+ sua conta não esteja conectada ao WhatsApp GB ou qualquer outro tipo de aplicativo que emule o aplicativo ou o comportamento do aplicativo original do WhatsApp. Caso contrário a suas chances de banimento são maiores.

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<summary>👉 Faça o aquecimento de chip</summary>

Caso seu número seja novo, recomendamos que seja feito o aquecimento de chip para **evitar que o WhatsApp faça um banimento da sua conta** assim que você criar grupos ou enviar mensagens.

Você pode ver como fazer o aquecimento de chip [clicando aqui](aquecimento-de-chip).

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<summary>👉 Faça o aquecimento entre o telefone principal e os telefones dos administradores</summary>

Antes de criar grupos ou adicionar administradores aos seus grupos pré-existentes, é necessário que você tenha não apenas [**aquecido o seu chip**](aquecimento-de-chip), como também **aquecido o seu telefone e o telefone dos administradores com conversas para que não haja a suspeita de spam por parte do WhatsApp** e possivelmente banir o seu número enquanto você realiza as ações em massa na Redirect+.

Você pode ver como fazer isso [clicando aqui.](antes-de-criar-grupos-adicionar-administradores)

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