Lista de Broadcast

Olá! Essa é a nossa FAQ de ajuda, explicando sobre a lista de broadcast.

Essa módulo é voltado para você poder fazer envio de mensagens 1 a 1 para seus contatos, separando os envios através de listas que você irá configurar.

Ou seja, através dessa funcionalidade, você será capaz de programa mensagens para serem enviadas no particular de seus contatos.

Como posso utilizar? É bem simples, segue o passo a passo:

Como acessar?

Acesse o módulo clicando na opção "Lista de Broadcast", no menu lateral:

Na tela que vai se abrir, já serão listados todas as suas listas já criadas com seus devidos status de envio:

Como criar uma nova lista?

Para criar uma nova lista de envio, clique em + Adicionar Lista de Broadcast:

1º Passo:

Na tela que irá ser exibida, primeiramente informe o nome da sua lista de envio:

Em seguida, selecione qual vai ser o tipo de envio da lista:

O envio pode ser configurado de duas formas: Imediatamente e Agendar Envio.

Ao selecionar a opção Imediatamente, o envio será iniciado, assim que a configuração da lista for finalizada, ou seja, assim que você terminar de criar a sua lista de envio, ela já começará a enviar as mensagens para os seus contatos configurados.

Caso seja selecionado a opção Agendar Envio, será exibido os campos para você informar qual a data e hora para o envio ser iniciado:

Em seguida, selecione a velocidade do envio das mensagens para seus contatos, podendo o envio ser: lento, médio ou rápido, conforme explicado na imagem abaixo:

Por fim, selecione quais telefones auxiliares você deseja utilizar para o envio. Caso deseja utilizar todos que estiverem cadastrados, deixe a opção marcada, conforme mostra a imagem a seguir:

Se você desejar utilizar telefones específicos, desative essa opção e na tela que vai aparecer, selecione os telefones desejados:

Após finalizar o primeiro passo, clique em Próximo, para seguir com a configuração:

2º Passo:

Neste passo, você vai selecionar quais contatos que receberão as mensagens. Para isso você pode configurar de duas formas: Pesquisando contatos ou importando contatos.

Filtrar Contatos:

Ao selecionar a opção de Filtrar Contatos, selecione quais tags serão usadas para pesquisar os contatos:

Se você desejar ver quais contatos foram filtrados, basta clicar no botão Visualizar Lista:

Importar Arquivo

Ao selecionar a opção de Importar arquivo, será exibida a opção para você primeiramente, baixar um modelo de planilha já pré configurado, para ser realizada a importação:

Após isso, selecione a planilha que será importada. Ao selecionar, será exibido o total de contatos que serão importados e caso você deseje ver quais contatos estão na listagem, clique em Visualizar Contatos:

Com essa etapa finalizada, clique em Próximo para seguir com a configuração:

3º Passo:

Nesta etapa é a hora de configurar as mensagens que serão enviadas. Para isso a tela que será exibida você pode estar configurado diversos tipos de mensagens, simulando a tela da conversa do WhatsApp:

Para inserir mensagem de texto, informe o texto desejado no campo e clique no botão de enviar:

Ao clicar, o texto será exibido na tela:

Essa funcionalidade não se limita a apenas uma mensagem, podendo ser inseridas quantas você desejar:

Caso você deseje remover uma mensagem, basta apenas clicar no botão de deletar mensagem:

E ela será removida:

Se você desejar alterar o texto de uma mensagem, basta apenas clicar no botão de editar:

Que o texto da mensagem será exibido no campo de texto e você poderá assim fazer a sua alteração:

Após fazer a alteração no texto, clique novamente no botão de enviar a mensagem, que o texto será alterado:

É possível também, inserir variáveis no texto, tais como, nome do contato, telefone, fazer uso da spíntext, ou até mesmo gerar código aleatório. Para isso basta clicar no botão abaixo:

E selecionar algum dos tipos que está disponíveis:

Ao selecionar, o mesmo será exibido no campo de texto, e basta clicar no botão de enviar mensagem para que o mesmo seja adicionado a lista de mensagens. Na imagem abaixo, foi selecionada a opção do nome completo do contato:

Também, podem ser enviados arquivos para os contatos, tais como imagens, vídeos, etc. Para isso, basta clicar no botão de anexar:

E selecionar alguns dos tipos disponíveis:

Ao clicar em alguma das opções, selecione o arquivo desejado, e o mesmo primeiramente será pré carregado na tela:

Se o arquivo não estiver de acordo, você pode estar removendo antes de adicionar na lista de mensagens, para isso clique no botão de remover:

Caso o arquivo esteja correto, clique no botão de enviar mensagem para que o mesmo seja adicionado na lista de mensagens:

O mesmo procedimento, pode ser feito com os demais tipos de arquivo.

O envio das mensagens será feito na ordem em que elas forem configuradas.

Com a mensagens já configuradas, clique em próximo para finalizar o processo:

4º Passo:

Na tela seguinte, será exibida os dados da Lista que está sendo criada:

Caso estiver faltando alguma informação ou a mesma estiver incorreta, será exibida na tela e não será possível criar a lista, até que todos os dados sejam configurados:

Caso esteja tudo correto, clique em Concluir para finalizar a criação de sua lista de broadcast.

Como faço para ver os dados do envio?

Está procurando saber informações a respeito do envio? É muito simples, basta clicar no botão de Ações e depois em Ver Envios:

Na tela que será exibida, é possivel ver o total de mensagens que será enviada, quantas mensagens já foram envidas, quais telefones estão sendo usados nessa lista e também saber o status do envio para cada contato da lista: